Quelqu'un vous lit, en général le jour même
Pas de numéro de ticket, pas de robot de discussion, aucune promesse qu'on vous recontactera. Trois adresses, et celle que vous choisissez décide qui l'ouvre.
Trois adresses, choisissez-en une
Commandes et livraison
Où est un colis, une adresse fausse, une facture, ou une commande à modifier avant l'expédition.
commandes@example.comRéponse sous 4 heures ouvrées
Préparation et conseils
Quelle origine pour un filtre, quelle mouture pour votre machine, et quoi changer quand une tasse sort acide.
bonjour@example.comRéponse sous 1 jour ouvré
Problème sur une commande
Un sachet arrivé écrasé, un moulin qui ne se règle plus, ou un café qui ne ressemble pas à la note de l'étiquette.
reparations@example.comRéponse sous 2 jours ouvrés
Ou écrivez ici
Tout ce qui part d'ici arrive dans la même boîte que les adresses ci-dessus.
L'atelier
Kope, 12 rue de la Houle, 40150 Hossegor, France. Ouvert aux visiteurs le vendredi, sur rendez-vous par email.
Formulaire de démonstration : il n'envoie nulle part. Ajoutez un attribut action vers votre prestataire de formulaires, ou reliez-le à une action Astro.